DORA et la continuité des activités : quels changements réels pour la résilience opérationnelle ?
De nombreuses organisations ont abordé le DORA comme une initiative purement technologique, mais le règlement introduit des obligations qui affectent directement la continuité des activités, la gestion des scénarios, la cartographie des dépendances critiques et la gouvernance des risques.
À partir du 17 janvier 2025, toutes les entités financières européennes devront démontrer :
- une continuité des activités réellement intégrée au risque informatique
- la capacité de réagir à des incidents numériques graves
- un modèle de test structuré et annuel
- la résilience opérationnelle des fonctions essentielles ou importantes (FEI)
- la gestion des fournisseurs informatiques critiques selon des exigences formelles
Cela modifie profondément les attentes, les processus et les contrôles requis.
Les principaux impacts pour le responsable de la continuité des activités
- Cartographie des services et des dépendances critiques
La BCM et les TIC doivent converger vers une carte unique des services, des processus et des fournisseurs concernés.
- Alignement des RTO/RPO avec les capacités techniques réelles
Une BIA ne suffit plus : il faut des preuves techniques, documentées et mesurables.
- Tests obligatoires et cadre structuré
DORA exige des tests annuels de résilience opérationnelle numérique et, pour certaines entités, des exercices de type avancé (TLPT).
- Rapports d’incidents unifiés
Les processus BCM, ICT et Cyber doivent converger pour classer et signaler les incidents de manière cohérente.
- Gestion des fournisseurs informatiques critiques
Le BCM doit valider :
- capacité de continuité du fournisseur
- niveaux de service et de récupération
- contrats avec clauses d’audit et de sortie
- impacts éventuels sur les FEI
Que doit faire une entreprise pour se préparer ?
- Réviser le modèle d’analyse d’impact sur les activités à la lumière des FEI
- Aligner les plans de continuité informatique sur les RTO et les capacités réelles
- Créer une gouvernance commune entre BCM, risque ICT et cyber
- Mettre en place un processus unique de classification des incidents
- Mettre à jour le cadre de test avec des exercices réalistes
- Intégrer la gestion des fournisseurs informatiques critiques dans le BCM
Pour en savoir plus Si vous vous occupez de résilience, de continuité opérationnelle ou de gestion des risques, DORA représente l’un des changements les plus importants pour notre secteur au cours des dix dernières années. Continuitaly approfondit ces thèmes dans ses cours consacrés à la résilience opérationnelle, à la continuité des activités et à la conformité DORA, avec une approche pratique basée sur les normes internationales.
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