La Business Impact Analysis (BIA) è il punto di partenza di ogni sistema efficace di Business Continuity Management. Senza una corretta analisi degli impatti, dei tempi di recupero e delle priorità di processo, la continuità operativa resta un esercizio teorico. Questo articolo spiega perché la BIA è indispensabile per prendere decisioni informate, allocare correttamente le risorse e costruire una reale resilienza operativa.